Versand & Retouren

Versand

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen via GLS. Nach Versand erhältst du eine Trackingnummer, die in deinem Cockpit verfügbar ist und kannst die Bestellung in Echtzeit verfolgen.

Versandkosten

Wir bieten lebenslang kostenlosen Versand für alle, die bis 1.9.2026 PELT Partner werden.

Alle, die danach dazukommen, bezahlen pro Bestellung eine kleine Bearbeitungs- und Versandgebühr von €10,– unabhängig vom Bestellwert.

Retouren

Artikel können innerhalb von 30 Tagen retourniert werden. Die Ware muss ungetragen und originalverpackt sein.

Rücksendung

Im Retourenportal kann ein Rücksendeformular erstellt werden, sodass jede Rücksendung im System erfasst wird. Du benötigst dazu lediglich deine Partnernummer und die Rechnungsnummer der jeweiligen Bestellung.

GLS holt das Paket bei dir zu Hause ab. Pro Retoure verrechnen wir für den Versand eine Flat-Fee von €10,–.